akkelvor, dijital arşiv altyapısını barındırmak amacıyla yurt içi ve yurt dışındaki sertifikalı veri merkezi operatörleri ile teknik hizmet sağlayıcılarla çalışmaktadır. Bu üçüncü taraflara yalnızca hizmet sunumu için zorunlu olan veriler aktarılır; aktarım, veri işleme sözleşmeleri ve standart sözleşme hükümleri ile güvence altına alınır. Bulut depolama altyapımız ISO 27001 sertifikalı tesislerde konumlandırılmış olup, veriler 256-bit AES şifreleme ile korunmaktadır. OCR işleme ve indeksleme hizmetleri, akkelvor denetimindeki sunucularda gerçekleştirilir; belge içerikleri OCR amacı dışında üçüncü taraflara iletilmez.
A.1. Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu, akkelvor markası altında faaliyet gösteren belge dijitalleştirme hizmeti operatörüdür.
A.2. Gizlilik ile ilgili taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Posta yoluyla başvuru için: Levent Mah. Büyükdere Cad. No: 45, Kat: 6, 34394 Şişli / İstanbul.
A.3. Veri Güvenliği Sorumlusu (Nazlı Aktaş) gizlilik taleplerinin değerlendirilmesinden sorumludur.
B.1. Bulut depolama: Dijital arşiv dosyaları, AB ve Türkiye'de fiziksel sunucuları bulunan sertifikalı barındırma sağlayıcılarında saklanır. Aktarılan veriler şifrelenmiş formdadır.
B.2. Ödeme işleme: Online ödeme altyapısı, PCI DSS uyumlu ödeme kuruluşları aracılığıyla sağlanır. akkelvor kredi kartı bilgilerini doğrudan saklamaz.
B.3. Analitik ve performans: Web sitesi trafik analizi, anonimleştirilmiş verilerle sınırlı tutulur. Belge içerikleri analitik amaçla paylaşılmaz.
B.4. Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yetkili kamu kurumlarının bağlayıcı talebi halinde, yasal çerçevede veri paylaşımı yapılabilir. Müşteri bu durumda bilgilendirilir.
C.1. Hizmet sunumu: Belge tarama, OCR, indeksleme ve dijital arşiv erişimi için gerekli kişisel veriler (ad, iletişim bilgileri, hesap bilgileri) işlenir.
C.2. Müşteri belgeleri: Teslim edilen fiziksel belgelerdeki kişisel veriler, dijitalleştirme ve arşivleme amacıyla veri işleyen sıfatıyla işlenir. İşleme, proje kapsamı ve süresi ile sınırlıdır.
C.3. İletişim: Teklif talepleri, proje güncellemeleri ve hizmet bildirimleri için iletişim bilgileriniz kullanılır.
C.4. Güvenlik: Sistem güvenliği, dolandırıcılık önleme ve erişim loglarının tutulması amacıyla teknik veriler (IP adresi, oturum bilgileri) işlenir.
C.5. Yasal yükümlülükler: Muhasebe kayıtları, vergi mevzuatı ve KVKK saklama süreleri kapsamında gerekli veriler muhafaza edilir.
D.1. KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
D.2. Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte başvurabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
E.1. Hesap bilgileri, hizmet ilişkisi süresince ve sonrasında yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.
E.2. Dijital arşiv verilerinin saklama süresi paket koşullarında belirlenir. Süre dolduğunda veriler güvenli imha prosedürü ile silinir.
E.3. Fiziksel belgeler, Müşteri tercihine göre iade edilir veya sertifikalı imha işlemine tabi tutulur.
document id SG-76-A5AF2C